1. 利用網站，非作為直接銷售的渠道，而是與用戶建立一個新的關係。
2. 安裝網上產品資料庫及供應管理系統。
3. 提供一個顧客可參與的環境，例如設立網上登記系統及意見欄，讓客戶可透過電郵登記索取有用的資訊。

好處：

1. 更容易管理與總代理、註冊商戶及顧客的溝通及縮短銷售流程。
2. 可索取客戶資料作為市場分析及推廣計劃之用。
3. 從意見欄取得的客戶意見，可助設計出更具吸引力的產品。